قوانین و شرایط استفاده از خدمات پلتفرم بهزی (Behzi)
آخرین بروزرسانی: 7 مرداد ماه 1404
مقدمه و پذیرش شرایط
به اکوسیستم بهزی خوش آمدید. این سند (“شرایط خدمات” یا “توافق‌نامه”)، توافقی قانونی میان شما (چه به عنوان شخص حقیقی و چه به عنوان نماینده یک شخص حقوقی، که از این پس “کاربر” یا “شما” نامیده می‌شوید) و پلتفرم بهزی، متعلق به شرکت نگارگر اندیشه (که از این پس “بهزی”، “ما” یا “پلتفرم” نامیده می‌شود) است. استفاده شما از وب‌سایت behzi.ir، پنل کاربری panel.behzi.ir و کلیه خدمات، نرم‌افزارها و ابزارهای مرتبط با آن، به منزله مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بدون قید و شرط تمامی بندهای این توافق‌نامه است. چنانچه با هر یک از مفاد این سند مخالف هستید، مجاز به استفاده از خدمات بهزی نخواهید بود. ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که در هر زمان، بنا به صلاحدید خود، این شرایط را اصلاح یا بروزرسانی کنیم. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه قید خواهد شد و ادامه استفاده شما از پلتفرم پس از هر تغییر، به معنای پذیرش نسخه جدید توافق‌نامه است.
ماده ۱: تعریف واژگان
- پلتفرم: مجموعه وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، ابزارها و خدمات نرم‌افزاری که تحت نام و برند “بهزی” ارائه می‌شود.
- اکانت/حساب کاربری: پروفایل اختصاصی که کاربر برای دسترسی و مدیریت خدمات خود در بهزی ایجاد می‌کند.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در پلتفرم ثبت‌نام کرده و از خدمات آن استفاده می‌کند.
- کسب‌وکار: صفحه یا سایت اختصاصی ایجاد شده توسط کاربر برای معرفی، بازاریابی یا فروش محصولات و خدمات خود.
- محتوا: هرگونه داده اعم از متن، تصویر، ویدیو، فایل صوتی، لینک، دیدگاه، اطلاعات محصول و… که توسط کاربر در پلتفرم بارگذاری، ایجاد یا منتشر می‌شود.
- خدمات: مجموع امکانات نرم‌افزاری که بهزی بر اساس پلن‌های اشتراکی خود در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
ماده ۲: شرایط عضویت و استفاده از حساب کاربری
- برای استفاده از خدمات، کاربر باید دارای اهلیت قانونی (حداقل ۱۸ سال سن) بوده و اطلاعات دقیق و صحیح خود (نام، شماره تماس، ایمیل و…) را در هنگام ثبت‌نام وارد نماید. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده تماماً بر عهده کاربر است.
- هر کاربر مسئول حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله گذرواژه یا کدهای یکبار مصرف، می‌باشد. تمامی فعالیت‌هایی که تحت یک حساب کاربری انجام می‌شود، به منزله فعالیت شخص کاربر تلقی می‌گردد.
- ایجاد بیش از یک حساب کاربری برای یک شخص حقیقی یا حقوقی، مگر با کسب مجوز کتبی از بهزی، ممنوع است.
- فروش، انتقال یا به اشتراک‌گذاری حساب کاربری با شخص ثالث بدون هماهنگی و تأیید رسمی از سوی بهزی مجاز نمی‌باشد.
ماده ۳: تعهدات کاربران و سیاست استفاده مجاز
کاربر متعهد می‌شود که از خدمات بهزی صرفاً برای اهداف قانونی و مشروع استفاده نماید. موارد زیر مصداق استفاده غیرمجاز بوده و منجر به مسدودسازی حساب کاربری و پیگرد قانونی خواهد شد:
۳.۱. محتوای غیرقانونی:
انتشار هرگونه محتوایی که مغایر با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، شئونات اسلامی و اخلاق حسنه باشد. این موارد شامل (و نه محدود به) موارد زیر است:
- محتوای توهین‌آمیز، افتراآمیز، نژادپرستانه یا مروج خشونت.
- محتوای مستهجن یا خلاف عفت عمومی.
- فروش یا تبلیغ کالاهای ممنوعه (مواد مخدر، سلاح، مشروبات الکلی، تجهیزات قمار و…).
- نقض حریم خصوصی افراد (انتشار اطلاعات شخصی بدون رضایت).
- ترغیب به فعالیت‌های مجرمانه.
۳.۲. نقض مالکیت معنوی:
بارگذاری یا استفاده از هرگونه محتوایی (متن، عکس، لوگو، موسیقی و…) که حقوق مالکیت معنوی (کپی‌رایت، علامت تجاری و…) دیگران را نقض کند. کاربر تضمین می‌کند که مالک تمام محتوای بارگذاری شده است یا مجوزهای لازم برای استفاده از آن را کسب کرده است.
۳.۳. کلاهبرداری و فعالیت‌های فریبنده:
استفاده از پلتفرم برای هر نوع کلاهبرداری، فیشینگ، طرح‌های هرمی، وعده‌های دروغین یا گمراه کردن کاربران.
۳.۴. اقدامات مخرب:
هرگونه تلاش برای نفوذ، هک، مهندسی معکوس، ایجاد اختلال در عملکرد سرورها، انتشار ویروس یا کدهای مخرب در پلتفرم بهزی.
۳.۵. اسپم:
ارسال پیام‌های تبلیغاتی ناخواسته و انبوه (اسپم) از طریق ابزارهای ارتباطی پلتفرم.
ماده ۴: مالکیت معنوی و حقوق پلتفرم
- کلیه حقوق مادی و معنوی پلتفرم بهزی، شامل نام تجاری، لوگو، طراحی‌های گرافیکی، کدهای نرم‌افزاری، ساختار پایگاه داده و الگوریتم‌ها، متعلق به شرکت نگارگر اندیشه بوده و هرگونه کپی‌برداری، اقتباس یا استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
- کاربر مالک تمام محتوایی است که شخصاً در پلتفرم ایجاد می‌کند. با این حال، با بارگذاری محتوا، کاربر یک مجوز غیرانحصاری، قابل انتقال، بدون حق امتیاز و جهانی به بهزی اعطا می‌کند تا این محتوا را به منظور ارائه خدمات، نمایش در بخش‌های عمومی پلتفرم (مانند اکسپلور) و فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی (با ذکر نام کسب‌وکار کاربر) استفاده، بازنشر و توزیع نماید.
ماده ۵: پرداخت، تمدید و سیاست استرداد
- استفاده از خدمات بهزی مستلزم پرداخت حق اشتراک بر اساس پلن‌های تعریف شده است. هزینه‌ها به صورت دوره‌ای (ماهانه یا سالانه) دریافت می‌گردد.
- با توجه به ارائه دوره تست ۷ روزه کاملاً رایگان که به کاربر امکان ارزیابی جامع و کامل خدمات را پیش از خرید می‌دهد، پس از پرداخت و فعال‌سازی اشتراک، امکان لغو سرویس و استرداد وجه تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
- مسئولیت تمدید به‌موقع اشتراک بر عهده کاربر است. در صورت عدم تمدید، دسترسی به خدمات ممکن است به حالت تعلیق درآمده یا محدود شود.
ماده ۶: سلب مسئولیت و حدود تعهدات
- بهزی یک پلتفرم ارائه‌دهنده ابزار است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای منتشر شده توسط کاربران، کیفیت محصولات و خدمات آن‌ها، معاملات انجام شده بین کاربران و مشتریانشان، و صحت اطلاعات کسب‌وکارها ندارد. مسئولیت تمامی این موارد منحصراً بر عهده کاربر صاحب کسب‌وکار است.
- ما تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار و بدون وقفه به کار می‌گیریم. با این حال، بهزی هیچ‌گونه تضمینی مبنی بر عدم بروز قطعی یا اختلال موقت (ناشی از تعمیرات، بروزرسانی‌ها یا مشکلات خارج از کنترل مانند قطعی اینترنت) ارائه نمی‌دهد. ۶.۳. بهزی در قبال هرگونه خسارت مستقیم، غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی (شامل از دست رفتن داده‌ها، سود یا اعتبار تجاری) که در نتیجه استفاده یا عدم توانایی در استفاده از خدمات به وجود آید، مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۷: خاتمه همکاری و مسدودسازی حساب
- بهزی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت مشاهده هرگونه تخلف از مفاد این توافق‌نامه، حساب کاربری متخلف را بدون اطلاع قبلی و به صورت موقت یا دائم مسدود نماید.
- تشخیص تخلف و اتخاذ تصمیم در مورد نوع برخورد، منحصراً در اختیار بهزی است و کاربر حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب می‌نماید.
- در صورت مسدودسازی حساب به دلیل تخلف، هیچ‌گونه وجهی بابت مدت باقی‌مانده از اشتراک به کاربر مسترد نخواهد شد.
ماده ۸: قانون حاکم و شیوه حل اختلاف
این توافق‌نامه بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است. در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد تا از طریق مذاکره و مصالحه آن را حل و فصل نمایند. در صورت عدم حصول توافق، مرجع صالح برای رسیدگی به اختلافات، مراجع قضایی شهر رشت خواهد بود.
با استفاده از خدمات بهزی، شما تأیید می‌کنید که این توافق‌نامه را به طور کامل مطالعه کرده، آن را درک نموده و با تمام شرایط و ضوابط آن موافق هستید.