Yerel müşterilerinizi çevrimiçi ortamda mı kaybettiniz? İş ilanlarını Google'a kaydetmek, görülmek ile görülmemek arasındaki farkı yaratabilir; Bu adım adım ve pratik makalede, işletmenizi nasıl doğru bir şekilde kaydettireceğinizi, hızlı bir şekilde onay alacağınızı ve müşteri çekme konusunda somut sonuçları nasıl göreceğinizi öğreneceksiniz. Fırsatları kaçırmamak için hemen başlayın.
İşleri Google'a kaydetmek artık bir seçenek değil; Yerel işletmelerin hayatta kalması ve büyümesi için bu bir zorunluluktur. Google İşletme Profilinde (Google İşletme Profili) doğru ve optimize edilmiş bir profil ile yerel müşteriler sizi daha kolay bulacak, doğru iletişim bilgilerini görecek ve satın almak veya ziyaret etmek için sizi seçme olasılıkları artacaktır. Belge hazırlamadan profesyonel optimizasyona ve sık karşılaşılan sorunların giderilmesine kadar her şeyi teknik ve pratik ayrıntılarıyla okuyacaksınız.
İşletmeleri Google'a kaydetmek neden önemlidir?
İşletmelerin Google'a kaydedilmesi, yerel aramalarda ve haritalarda görülebilecek güçlü bir araç sağlar; Bu kısa bölüm, konunun önemini ve somut sonuçlarını vurgulamaktadır.
Günümüz dünyasında kullanıcılar herhangi bir satın alma veya ziyaret kararı vermeden önce Google'da işletmenin adını aramaktadır. Google'daki işletme profiliniz eksiksiz ve güncel olduğunda, Yerel Paket'te (sayfanın üst kısmındaki üç yerel sonuç) ve Google Haritalar'da görünme şansınız artar. Bu doğrudan maruz kalma, daha fazla telefon görüşmesine, web sitesi tıklamasına ve kişisel ziyaretlere yol açar. Genel olarak doğru profil, kullanıcının güvenini artırır, dönüşüm oranlarını artırır ve yerel markanın tanıtımını yapar.
- Anlık avantajlar: iletişim numaralarının, rotaların, çalışma saatlerinin, incelemelerin ve resimlerin görüntülenmesi; Hepsi tek bir yerde.
- Uzun vadeli avantajlar: Ad/Adres/Telefon (NAP) uyumluluğu gibi sinyallerle yerel güvenilirliği artırın ve sitenizin yerel SEO'sunu güçlendirin.
- Özelliklere erişim: yerel gönderiler, Soru-Cevap, rezervasyon ve yorum yönetimi.
Teknik açıdan bakıldığında, Google'ın yerel sonuçlara yönelik algoritması üç ana faktörü (alaka düzeyi, mesafe ve önem) inceler. Eksiksiz ve optimize edilmiş bir işletme girişi genellikle üç faktörün tamamının iyileştirilmesini kolaylaştırır: anahtar kelimelerinizle alaka düzeyi, arama motoru mesafesi ve incelemeler, geri bağlantılar ve genel çevrimiçi varlık yoluyla itibar.
İşleri Google'a kaydetmenin avantajları ve dezavantajları
İşletmeleri Google'a kaydettirmenin avantajlarının yanı sıra elbette bazı riskleri ve sınırlamaları da vardır; bunları bilmek en iyi stratejiyi seçmenize yardımcı olacaktır.
Özetle faydaları arasında artan görünürlük, önemli bilgilere hızlı kullanıcı erişimi, müşteri yorumlarını toplama ve görüntüleme olanağı ve yerel gönderiler ve davranış istatistikleri gibi özellikler yer alır. Yerel olarak hizmet satan veya sağlayan işletmeler için bu avantajlar, doğrudan reklam maliyetini azaltan etkili bir hedef müşteri kaynağıdır.
Ancak dezavantajları da var: Öncelikle profilin doğru ve Google kurallarına uygun olması gerekir; Hatalar veya yanıltıcı bilgiler askıya alınmasına neden olabilir. İkincisi, olumsuz yorumları yönetmek ve yanıt vermek zaman ve politika gerektirir. Üçüncüsü, yoğun yerel rekabette sadece kayıt olmak yeterli değildir; Profesyonel içerik ve görsellerin sürekli optimizasyonu ve üretimi gereklidir. Son olarak, fiziksel bir konuma sahip olmayan bazı işletmelerin (evde çalışan serbest çalışanlar gibi) yasaklanmaktan veya kısıtlanmaktan kaçınmak için görüntüleme kurallarını okuması gerekir.
Google Hesabı ve Google İşletme Profili nasıl oluşturulur?
Bu bölümde Google hesabı oluşturmanın ve işletme profili oluşturmanın temel adımlarını teknik ve pratik ipuçlarıyla açıklıyoruz.
İlk adım bir Google hesabına (Gmail) sahip olmaktır. Hesabınız yoksa Google'dan bir hesap oluşturun ve bunu iş e-postanızla veya kalıcı erişime sahip bir e-postayla ilişkilendirin. Ardından Google İşletme Profili kontrol paneline girin ve "İşletme Ekle" seçeneğini seçin. Kayıt formunda işletme adı, birincil ve ikincil kategoriler, tam adres veya hizmet alanı, iletişim numarası ve web sitesi adresi yer alır.
- İşletme adı: doğru ve ek anahtar kelimeler olmadan; Resmi markanın kullanılması tavsiye edilir.
- Kategori: Ana kategoriyi seçmek sonuçların görüntülenmesinde oldukça etkilidir; En iyi kategoriyi dikkatlice seçin ve gerekirse ikincil kategorileri ekleyin.
- Adres: NAP'yi tutarlı tutmak için tüm platformlarda aynı resmi biçimi kullanın.
- Çalışma saatleri: Normal saatleri, özel saatleri ve tatilleri doğru bir şekilde girin.
Çok lokasyonlu işletmeler için, tüm şubeleri tek seferde bir CSV dosyasıyla kaydetmek ve yönetmek için kullanılabilecek bir toplu yükleme seçeneği bulunmaktadır. Ayrıca mesajlaşma, rezervasyon ve özel bağlantıların (örneğin menü veya hizmet listesi) etkinleştirilmesi etkileşimin artmasına yardımcı olacaktır.
Konum doğrulama için teknik noktalar
Kodu başarıyla alma olasılığını artıracak pratik ve teknik ipuçları:
- Adresi doğru ve yönetim kuruluna ve resmi faturalara uygun şekilde girin.
- Fiziksel adres için posta kutusu (P.O. Box) kullanmaktan kaçının; Google, fiziksel bir adres gerektirir.
- Müşterinin konumunda çalışıyorsanız (ulaşım, mobil hizmetler), "Müşterinin konumunda hizmet" seçeneğini etkinleştirin ancak yayın adresini politikaya uygun şekilde girin.
- Sitenizin doğrulanmış bir alanı ve sahipliği varsa veya Google hesabınız zaten web sitesi tarafından doğrulanmışsa, daha hızlı doğrulamaya ihtiyaç duyan kullanıcılar için daha hızlı seçenekler (Anında doğrulama) etkinleştirilebilir.
Kartpostalın alınmasında sorun yaşanırsa veya kod ulaşmazsa, Google İşletme Profili kontrol panelinden yeniden gönderim talebinde bulunabilir veya işlemi hızlandırmak için Google destek biriminden yardım alabilirsiniz. Ayrıca alıcının adının ve telefon numarasının karta doğru şekilde kaydedilmesi, başarılı teslimat olasılığını artırır.
Bir yerin Google'a adım adım kaydedilmesi (süreç ve püf noktaları)
Bu bölümde ilk kayıttan profilin yayınlanmasına kadar olan tüm pratik adımları sırasıyla ve teknik detaylarıyla açıklıyoruz.
1. Adım — Temel bilgileri girin: yasal işletme adı, kategori, adres, iletişim numarası ve web sitesi. Ek anahtar kelimeler eklemeden tam adın ve adresin girildiğinden emin olun. Adım 2 — Konum Doğrulaması: Doğrulama kodunu girmek için posta kartını veya diğer yöntemleri izleyin. Adım 3 — Profilin tamamlanması: 750 karakter uzunluğunda bir işletme açıklaması (İş Tanımı), hizmet veya ürün listesi, çalışma saatleri ve ödeme yöntemleri ekleyin. Adım 4 — Resimler ve Video: Dahili, harici takım resimlerini, logoyu ve görsel kaplamayı yükleyin; En az 10 adet yüksek kaliteli görsel önerilir.
- Açıklama: Hizmetle ilgili doğal ifadeler kullanın ancak metni anahtar kelimelerle doldurmaktan kaçının.
- Hizmetler/Ürünler: Her hizmet için bir başlık, kısa açıklama ve fiyat veya fiyat aralığı girin.
- Yayınlar: Etkinlikleri, indirimleri veya yeni içeriği tanıtmak için yerel gönderileri kullanın; Bu gönderiler 7 güne kadar veya belirlenen tarihe kadar görüntülenir.
Görünürlüğü artırmaya yönelik püf noktaları:
- Açıklamaya ve hizmetlere doğal bir şekilde yerel anahtar kelimeler ekleyin (örneğin, ilgiliyse "Tahran Pars'ta soğutucu tamiri").
- Belirli sorgular için daha iyi sonuçlar göstermek amacıyla Nitelikler (diller, erişilebilirlik, evcil hayvan dostu, otopark) gibi yerel özellikleri kullanın.
- Etkileşim sinyallerini artırmak için yoğun iş saatlerinde yeni resimler ekleyin ve düzenli gönderiler yayınlayın. bulun.
Bu bölümün sonunda, etkin profil yönetiminin ve yorumlara hızlı yanıt vermenin, yerel sonuçlarda görünürlüğü ve görünürlüğü artırmanın temel faktörleri olduğunu unutmayın.
Yerel SEO için profil optimizasyonu
Google profilinizi optimize etmek, ilk kaydın ötesinde bir adımdır; Dikkatli adımlarla yerel sonuçlardaki konumunuzu önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz.
Pratik ve uygulanabilir ipuçları:
- NAP Uyumluluğu: Web sitenizde, dizinlerinizde ve Google profilinizde ad, adres ve telefon tamamen aynı olmalıdır. Tutarsızlıklar algoritmayı karıştıracak ve sıralamayı düşürecektir.
- Doğru kategoriyi seçin: ana kategori en fazla ağırlığa sahiptir; Müşterilerinizin hangi terimleri aradığını araştırın ve ilgili kategoriyi seçin.
- Fotoğraf Koleksiyonu: En az bir dış fotoğraf (dış görüş mesafesi), bir iç fotoğraf, ürün fotoğrafı ve ekip fotoğrafına sahip olun. Web sitesinde dosya adları ve ALT metni ayarlanmış resimler faydalıdır.
- Dahili bağlantı ve şema: Google'ın işletme hakkında daha fazla bilgi alabilmesi için web sitesindeki LocalBusiness şemasını kullanın ve iletişim sayfasına ve konuma bağlantı verin.
- Yorum yönetimi: Memnun müşterilerden yorum isteyin, olumsuz ve olumlu yorumlara profesyonel bir şekilde yanıt verin ve yanıtları sahip olarak işaretleyin; Yorumların oranı ve kalitesi Google için önemli bir sinyaldir.
Ayrıca ziyaret sayısını, yönlendirme isteklerini, çağrıları ve tıklamaları izlemek için Google İşletme Profilindeki analiz araçlarını kullanmak, içerik stratejinizi ve yerel reklamcılığınızı optimize etmenize yardımcı olacaktır.
Yaygın sorunları yönetin, güncelleyin ve çözün
İlk kayıt yalnızca başlangıçtır; Bu bölümde günlük yönetim, sorun giderme ve yaygın sorunların çözümüne yönelik yöntemler incelenmektedir.
Günlük yönetim, yorumları yanıtlamayı, bazı durumlarda çalışma saatlerini güncellemeyi, gönderi yayınlamayı ve yeni görseller eklemeyi içerir. Sezon değişikliği olan veya çalışma saatleri düzensiz olan işletmeler için "Özel Çalışma Saatleri" bölümü oldukça verimlidir, böylece yanlış bilgi müşteri memnuniyetsizliğine neden olmaz.
- Yinelenen girişleri düzeltin: Yinelenen girişler sıralamanızı düşürebilir. Hak talepleri kontrol panelinden birleştirilebilir veya kopyalar raporlanabilir.
- Hesabın askıya alınması: Bir hesabın askıya alınması genellikle yanlış bilgi veya politika ihlallerinden kaynaklanır. Askıya alma nedenlerini dikkatli bir şekilde araştırmak, bilgileri düzeltmek ve eski haline döndürme talebi göndermek gerekir.
- Sahte yorumlar: Yorumlar bildirilebilir ancak kaldırma süreci zaman alabilir; Belgeleri ve kanıtları (fatura, müşteri e-postası) hazır tutun.
Büyük veya çok şubeli işletmeler için yönetim rolünü (yönetici, sahip, CEO) erişim kontrolünün basit ve şeffaf olmasını sağlayacak şekilde yapılandırılmış bir şekilde atayın. Mülkiyetin değiştirilmesinin veya mülkün devredilmesinin gerekli olduğu durumlarda Google'ın süreçleri, mülkiyet kanıtı veya resmi belgeler gerektirir.
Yorumlara ve iş doğrulamaya yanıt verme
Çevrimiçi incelemeler, müşterilerin karar vermesinde ve yerel sıralama sinyallerinde en güçlü faktörlerden biridir. Yanıt verme ve etkileşimde bulunma şekliniz, sıralamanızı yükseltmenize ve yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir.
Yorumları yönetmek için pratik kurallar:
- Hızlı ve profesyonel yanıt: 24 ila 48 saat içinde yanıt verilmesi önerilir; Olumsuz yorumlar için önce müşteriye teşekkür edin, sorunu kısaca açıklayın ve bir çözüm önerin veya özel iletişim kurun.
- Olumlu yorumları teşvik edin: Hizmeti sağladıktan sonra memnun müşterilerden deneyimlerini Google'a kaydetmelerini isteyin; Faturalara veya satın alma sonrası e-postalara yardım veya inceleme sayfasına doğrudan bir bağlantı ekleyebilirsiniz.
- Eğilimleri takip etmek: Geri bildirim modellerini (aynı sorunla ilgili tekrarlanan şikayetler) incelemek, süreçte veya kalitede bir değişiklik ihtiyacının göstergesi olabilir.
Google açısından işletme doğrulama, adreslerin, iletişim bilgilerinin, etkileşimlerin ve belge orijinalliğinin doğrulanmasını içerir. Yasal veya idari belgeler, bir dava veya yanlış etiketleme durumunda mülkiyetin geri kazanılmasına yardımcı olabilir. Profesyonel profil yönetimi ve bağlantıların ve belgelerin netleştirilmesi, çevrimiçi güvenilirliği korumanın en iyi yoludur.
Ek ipuçları, araçlar ve pratik kaynaklar
Bu kısa bölümde kayıt ve yönetim sürecini kolaylaştıran ek araçlar ve öneriler listelenmektedir.
Daha profesyonel yönetim ve süreç otomasyonu için inceleme yönetimi, gönderiler ve raporlamanın entegrasyonunu kolaylaştıran platformları kullanabilirsiniz. Örneğin, Behzi platformunu kullanmak gönderileri planlamaya, yönetilen yanıta ve analitik raporlamaya yardımcı olabilir. Ayrıca Google'ın istatistik araçları ve yerel SEO araçları, etkili anahtar kelimelerin ve yerel fırsatların belirlenmesine yardımcı olur.
Son olarak, yerel müşterilerin ilgisini çekmede istikrarlı ve güvenilir sonuçlar yaratan şey, güncelleme, içerik oluşturma ve yanıt verme konusundaki sabır ve sürekliliktir.
Sonuç: İşletmeleri Google'a kaydettirmek, yerel görünürlük için gerekli bir başlangıç noktasıdır. Doğru kayıt, hızlı doğrulama, profil tamamlama ve sürekli optimizasyon ile yerel varlığınızı güçlendirebilir ve yeni müşteriler çekebilirsiniz. Önemli ipuçları arasında NAP eşleştirmesi, doğru kategorinin seçilmesi, yorumların yönetilmesi ve yüksek kaliteli görsellerin kullanılması yer alır. Çok şubeli işletmeler için toplu yüklemeyi kullanın ve askıya alma veya kopya durumlarında hızla harekete geçin.
Sık sorulan bazı soruların yanıtları:
- Profilin görüntülenmesi ne kadar sürer? Onayın ardından tüm bilgilerin yayınlanması genellikle birkaç saatten birkaç güne kadar sürer; Ancak kartpostalın doğrulama için gönderilmesi 5-14 gün sürebilir.
- Haftalık olarak paylaşım yapmam gerekiyor mu? En az ayda bir, tercihen her hafta yeni gönderiler ve resimler yardımcı olur, ancak nitelik nicelikten daha önemlidir.
- Olumsuz yorumlarla nasıl başa çıkabilirim? Kibar ve profesyonel bir şekilde yanıt verin, konuyu özel olarak takip edin ve yorumun sahte olması durumunda durumu bildirin.
- Posta Kutusu adresi verebilir miyim? HAYIR; Google, yerel sonuçlarda gerçek fiziksel adresin görüntülenmesini gerektirir.
Bu kılavuzdaki adımları takip ederek ve kurallara ve en iyi uygulamalara bağlı kalarak, işletmeleri Google'a kaydetmenin yalnızca teknik bir görev olmadığını, yerel işletmenizin büyümesi için kalıcı ve etkili bir kanal olduğunu göreceksiniz.